(Francais plus bas)
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Notre politique dure 40 jours. Si les jours 40 sont passés depuis votre achat, malheureusement, nous ne pouvons vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour être admissible à un retour, votre article ne doit pas avoir été porté et être dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

l articles non retournables:
* Gift cards


Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Ne renvoyez pas vos achats sans notre autorisation au préalable.

Il existe certaines situations dans lesquelles seules des remboursements partiels sont accordés: (le cas échéant)
* Livre avec des signes d'utilisation évidents
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, est endommagé ou des pièces manquantes pour des raisons non dues à notre erreur.
* Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre article retourné et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous aviser que nous l'avons bien reçu. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
Si un remboursement est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original au bout d'un certain nombre de jours.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent du temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit posté.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à ba.rholl@gmail.com.

Articles vendus (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement, les articles en solde ne peuvent être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à% {email%> et envoyez votre article à: 12 jeanneville Pvt, on, ON, k1l 8k2, Canada.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme étant un cadeaux lors de l'achat et de l'envoi, vous recevrez un crédit d'une valeur équivalente. Une fois que l'article retourné est reçu, un certificat-cadeau vous sera envoyé.

Si l'article n'a pas été marqué comme un cadeau lors de l'achat, ou si la personne qui vous a offert l'article l'a reçu et vous l'a transmis plus tard, nous enverrons un remboursement à celui ou celle qui vous a offert l'article.

Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à: 12 jeanneville Pvt, on, ON, k1l 8k2, Canada.

Vous devrez payer vos frais de livraison pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

Si vous expédiez un article de plus de 75$, vous devriez envisager d’utiliser un service d’expédition suivi ou de souscrire une assurance expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

RETOURS

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Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour bénéficier d'un retour, votre article doit être utilisé et dans le même état où vous l'avez reçu. Il doit être également dans l'emballage d'origine.

Plusieurs types de produits ne peuvent pas être retournés. Les marchandises périssables telles que la nourriture, les fleurs ou les magazines ne peuvent pas être retournées. Nous n'acceptons pas les produits à usage intime ou sanitaire, les produits dangereux ou les liquides inflammables.

Articles qui ne peuvent pas être retournés:
* Cartes cadeaux
* Logiciels téléchargeables
* Certains produits de santé et de soins personnels

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d'achat.

Veuillez s'il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.

Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé:
* Livres avec signes évidents d'utilisation.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui a été ouvert.
* Tout article qui n'est pas dans son état d'origine, qui a été endommagé ou dont certaines pièces sont déjà manquantes pour des raisons qui ne sont pas redevables d'une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous avons bien reçu. Nous vous informons également de notre décision quant à notre approbation ou à notre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, votre crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement originale, dans un délai d'un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants
Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d'abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l'entité émettrice de votre carte de crédit, ayez un délai avant que votre remboursement soit effectué.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant un remboursement soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s'il vous plaît nous contacter à ba.rholl@gmail.com.

Articles vendus (le cas échéant)
On peut rembourser les articles. Malheureusement, les articles vendus ne sont pas remboursables.

Échanges (le cas échéant)
Nous remplaçons un article seulement s'il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à% {email%> et envoyez-nous votre article à:.

Cadeaux
Si l'article retourné était identifié comme un cadeau, si vous l'avez envoyé directement, vous recevez un crédit-cadeau d'une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.

Si vous n'avez pas été identifié comme un cadeau lors de l'achat ou si vous avez reçu un cadeau préféré si vous l'avez déjà acheté et il saura que vous avez retourné l'article.

expédition
Pour retourner un produit, vous devez l'envoyer par la poste à:.

Il vous incombe de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les coûts d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

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Retour,


Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à $ 75, un service de livraison, un service de livraison, vous pouvez également suivre un ordre de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevons l'article que vous nous retournez.